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Einsatz Von Social Media Für Das Dienstleistungsmanagement (Essentials).pdf

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Pages: 56

Language: German

Publisher: Springer Gabler: 2015 edition (20 Nov. 2014)

By: Manfred Bruhn (Author)

Book format: pdf doc docx mobi djvu epub ibooks (*An electronic version of a printed book that can be read on a computer or handheld device designed specifically for this purpose.)

Manfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte fü:r eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitä:ten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Media als Kommunikationsplattform gewinnt immer mehr an Bedeutung. Dienstleistungsunternehmen stehen hierbei vielfä:ltige Mö:glichkeiten zum Einsatz von Social Media fü:r das Dienstleistungsmanagement zur Verfü:gung.


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